4.20雅安震后月余，灾区重建关键期。此时，曾参与救援的民间个人、机构与企业志愿者大多结束工作。然而，也有企业在深化延续，比如浙商代表沈国军的银泰商业集团。
雅安市政府网站显示救灾款物监督审计工作进展，截至5月23日，全市已累计派出审计人员2157人次，对全市833个机关单位、375个物资接收点、131个受灾群众安置点、430个乡镇以及436个村组进行了监督检查……
国家主席习近平5月21日来到芦山地震灾区，鼓励孩子们“有希望就有力量，有梦想就有创造”。
公众与志愿者，都有祝福和期待。
低调沈国军
在大灾难面前，许多救助现场在外界看来犹如童话般只有善和感动。然而，任何止于煽情的泪水和悲伤，都是廉价的。
对于救助者来说，有没有捅破“童话”的职业能力和勇气，能不能看到灾难更多的复杂性，如何让救助真正成为一种结构性工程，而不仅仅是在情感驱动之下“添乱”，是一种考验。
银泰可能做到了。
作为最早进入雅安的救助单位之一，银泰集团旗下银泰商业集团、银泰置地集团、北京银泰中心等单位员工组成志愿者大联盟，在成都设指挥所，科学、及时运送物资进入雅安乡村。
银泰集团董事长沈国军4月20日、22日在微博连发两条，其中一条是微信圈的聊天记录截屏（第一组进入灾区的志愿者发回相关消息）。沈国军在这次银泰助力雅安行动的专门微信群里密切关注前方动态。
他在著名浙商群体里素来低调，强调实干和作为，他认为慈善也是一种事业，是另一种梦想，公益慈善也是每一个人共同的责任。
5月16日，沈国军个人微博宣布，“今年银泰的捐赠计划，首先将会为爱佑慈善基金会捐赠3000万人民币，设立爱佑新生项目——银泰集团专项基金。这项基金将用于病患孤儿养护中心的建设及运营，希望能够挽救更多孤儿生命，并帮助他们重获新生。”
记者李颀拯在5月27日报道中引用了一位银泰志愿者的感慨，“回到杭州，我在一位援助志愿者的微博中看到一句对此场景的评论‘在另一场关于心灵自由、尊严的重建中，你我都是灾民’。”
5月11日，一位参与雅安救灾的银泰志愿者在博客中写道：参与整个救助过程，让我意识到，雅安不仅是一个地名，更是4.20震痛中国后救援、凝聚与自强的代名词。我为公司感到自豪！
百万物资
银泰的官微@银泰百货集团上能描述了银泰对于雅安的救援行动，还提供确认后灾情信息等开放协作，甚至帮银泰网的竞争对手带了一批货。
据悉，银泰志愿者分批深入雅安乡村发放救援物资，总价值约一百多万元。截至5月20日，在成都和雅安的银泰志愿者共42名，累计送达物资13车，援助了芦山县龙门乡，天全县新华乡、始阳镇、大坪乡、老场乡、思经乡等地。物资含矿泉水、帐篷、方便面、奶粉、大衣等24种。
准专业救援机构。这是银泰成都指挥所现场总指挥、银泰商业集团总裁陈晓东的要求。他认为，“intime优良传统和包括及时行动在内的参与社会、时尚的使命。2013年起致力于消费解决方案提供商。而生命大美，震后重建大善，这些就是时尚之魂……”
雅安农产品义卖
银泰志愿者雅安物资配送阶段的后几天，重点落到了如何让这种救援以最为妥帖的方式延续下去。4月27日，媒体记者开始撤出灾区，不少志愿者们开始担心，雅安是否会被很快遗忘?
银泰高层最终决定在银泰百货各门店和银泰网进行雅安特色农产品义卖会。一方面帮助雅安农产品走出去；另一方面，也可以借此触动顾客，让城市人群持久关注雅安动态，引发公益热情；更重要的，这是尊重雅安自强，运用企业流通优势的恰当方式。
雅安境内，如天全县、芦山县，缺少工业产业，中青年男人多出门务工，妇女老少留守，多以农为生，许多人种猕猴桃、花椒、茶叶等农作物，各县都有不少生产加工厂。遇震，更难以推动渠道发展，滞销在所难免。
4月28日，在雅安天全县、芦山县，去了几家代表性厂家及雅安农产品大型流通商。志愿者们挑选了48件样品，总共1200元钱左右。他们一边感慨着当地农产品的物美价廉，一边连夜赶回成都，随后由集团自营部跟进采购。
银泰采购价值近三百万元的几十种雅安农产品，几乎从未离开过四川，连走向成都市场也还是年前雅安市商务局为市长准备的推广规划。银泰为雅安商品零毛利销售，其中热销品“瀑布情樱桃干”由顾客自主定价并直接捐赠，承担场地、物流、人力、损耗等费用。
不愿透露姓名的银泰志愿者表示，这是动员全国门店员工，引发各地市民关注，帮助顾客传递爱。
5月4日，樱桃干、猕猴桃酒、竹叶茶……这些富有雅安当地特色的农产品被整齐摆放在银泰杭州七家门店义卖处的货架上，贴有“银泰义卖会”、“把爱运进去！我们记得雅安”等标语和银泰志愿者救助雅安现场照片的海报吸引着来往的顾客驻足。
5月5日，记者走访了其中的四个义卖处，喜欢这样低调、有为的企业作风。银泰百货杭州庆春店的樱桃干已经卖完了，据当值志愿销售员介绍，很多顾客听说义卖所得资金是直接捐给灾区的，毫不犹豫地就往募捐箱里投了面额50、100元的纸币，4日当天就卖完了。
在义卖现场，还可以在海报上看到一行字：凡雅安人，可以凭身份证，免费领取二郎山奇异果酒一瓶。在银泰杭州西湖店，收银员表示，当天已有13名雅安人登记领走该酒。
据悉，雅安特色农产品银泰义卖会还会持续半个多月。5月20日起陆续在全国31个门店和银泰网开卖。
理性公益
壹基金创始人李连杰认为，慈善需要激情，公益需要理性。银泰公益也很理性。
银泰商业集团5月内部发文号召，由集团人力资源部等三个部门作为发起、主管部门，向全国各门店招募首批固定的银泰志愿者队伍，预计40人规模。也许对银泰来说，助力雅安只是企业责任感的集中表现；而其真正述求，是希望这种对于公益的热情，能真正流淌在每个银泰人的血液里。
将由志愿者通过选举等办法，制定章程、推选会长与秘书长、委员等，决定企业今后可持续并及时响应社会及身边的公益需求。
由此可见，银泰严肃组建志愿者队伍，正是要让公益成为一种习惯。也提醒每一个人学会如何更专业地去进行公益行为。毕竟，在一场大灾难面前，勇气、热情、责任这些高尚的词汇，都要首先放在“活着”的后面。
雅安志愿者行动，是银泰的另一个起点，在这里，或许可以看到一个公民社会的缩影。